Передать вызов бригаде можно как находясь в списке принятых вызовов нажатием кнопки «Передать»
Находясь в карточке вызова, так же нажатием кнопки «Передать»
Находясь на рабочем месте диспетчера выбрать нужный вызов, справа выбрать необходимую бригаду и нажать на нее ПРАВОЙ кнопкой мыши, выбрать «назначить вызову №..»
Затем открывается окно Эвакуации вызова, где диспетчер в левой части окна видит минимальную необходимую информацию для передачи вызова, справа – свободные бригады, готовые принять вызов.
Назначить бригаду можно двумя способами:
- внести вручную номер бригады
Кликнуть дважды левой клавишей мыши на нужную бригаду в таблице справа
При любом способе назначения бригады автоматически подтягивается номер борта автомобиля и ФИО водителя. При необходимости можно изменить вручную.
При выборе галочки «Бригады подразделения» отображаться будут только свободные бригады подразделения, которому был определен вызов.
При нажатии кнопки «Передать» вызов переходит в статус «Передан» и вызов поступает на планшет назначенной бригады, так же приходит уведомление о вызове в телеграмм-бот.