Перезапуск службы удаленного обновления МАП в случае зацикливания процесса обновления

1. Зайти в утилиту "Службы", например, через "Диспетчер задач". Нажать комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажать правой кнопкой мыши в пустом месте по панели задач, выбрать "Диспетчер задач", перейти на вкладку "Службы".

2. В списке найти службу MapRemoteUpdate. Нажать правой кнопкой мыши по наименованию и выбрать пункт "Остановить".

3. Зайти через проводник или Total Commander по пути ...\Mapsoft\Map (стандартно D:\Mapsoft\Map).

4. В папке Map найти папки: 

  • Database
  • Snapshots
Необходимо очистить или удалить данные папки. 

После этого найти файлы:

  • Cache (без формата)
  • Storage.version
Необходимо удалить данные файлы.

Обратите внимание! 

Ни в коем случае нельзя удалять папки Bin, Data!

5. Зайти в папку программы удаленного обновления МАП по пути ...\Mapsoft\RemoteUpdate (стандартно D:\Mapsoft\RemoteUpdate).

6. В папке RemoteUpdate найти папки: 

  • Storage
  • Temp
Необходимо очистить или удалить данные папки. 

7. После этого вернуться в утилиту "Службы" (как в шаге 1) и запустить службу MapRemoteUpdate, нажав правой кнопкой мыши по наименованию и выбрав пункт "Запустить".